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1、你的产品要达到什么目标,你是否有清晰的想法,如果没有,那么先花半个小时的时间考虑清楚,然后进行任务测试来判断你的产品是否可以完成你预期的目标。(你可以确定几个目标和相关的任务,并逐个进行验证。)
2、你的产品中有需要人们填写的表格吗?是否会让大家填写一些他们可能没有的信息,比如传真号码?
3、使用产品时,如果用户被打断,他们是否可以恢复原来的任务?如果不能,你可以做出什么改动来让操作变得简单一些?
4、你可以想到一些边界示例吗,如果有人不住在你的国家会怎么样,如果有人没有5位数字的邮编或7位数字的电话号码,又或邮编中既有字母又有数字会怎么样,访客是否可以填写这些表格?如果不能,你是否能解决?
5、你的表格是否可以容错?后端的业务规则是否要求了过于严格的输入模式?
6、如果有功能失效,你是否为用户提供了备选方案?例如,是否有专门的电子邮箱或电话号码补充线上联系表格的不足?
7、在电子商务网站中,如果你把商品放入购泐车,购勃车中是不是真的存在这些商品”你是否可以完成后续付款流程?你的母亲也可以吗?
8、你的系统随着时间变化是否功能会减少(就像装满的垃圾箱),系统中是否有功能问题或者重新设计流程或服务的问题”
9、你的系统是否可以在所有的浏览器平台工作,在不同的设备(智能手机、平板电脑、便携电脑)上是否都运转良好?要特别注意像线上表格、视频和音频控制器、仪表盘组件等关键任务系统。
10、加载照片或图片是否需要很长时间?是不是可以对它们进行优化来压缩每个文件的大小?
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