掌握了这些概念才有资格称自己为产品经理

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一、八个网页相关常识

在互联网的世界里人与人之间的距离变得不可捉摸

用户在进行浏览网页时，如果没有及时清理网站的Cookie，其浏览信息便会上传到后台服务器，形成如下数据，为网站的运营提供数据支撑：

• DAU ：日活跃用户数量，常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。DAU通常统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数
• MAU：月活跃用户量，是在线游戏的一个用户数量统计名词，数量越大意味着玩这款游戏的玩家越多
• PV：页面浏览量或点击量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标
• UV：指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数，在同一天内，UV只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者，在同一天内再次访问该网站则不计数
  
  

一般而言，用户多数在浏览信息，到下决策之间一般会参考其他人或机构对该东西的评价，这就涉及到了搜索优化及广告的精准投放等问题：

• SEO：搜索引擎优化，是专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式，SEO的目的理解是为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益
• CPC : 网络中最常见的一种广告形式，即每次点击付费广告
• CPM : 广告投放过程中，某广告的每一人平均分担到多少广告成本
  
  

如果有人采用移动端去下载工具，便会使用到应用商店等产品，其实他们有个洋气的名字：OTT

• OTT : “Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。目前，典型的OTT业务有互联网电视业务，苹果应用商店等
  
  

二、八个互联网公司运作常识

美女营销已然成为高科技公司的标配

如前所述，有广告投放，就会涉及到投放平台的选择，当然有些不法站长为了让网站排名靠前，有时会铤而走险采用一种叫做SPAM的方法进行恶意推广：

• Adsens：GoogleAdSense 是一种获取收入的快速简便的方法，适合于各种规模的网站发布商。它可以在网站的内容网页上展示相关性较高的 Google广告（国内的有阿里妈妈），并且这些广告不会过分夸张醒目
• ARPU : 每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标
  
• SPAM：搜索引擎垃圾技术是利用不道德的技巧去提高自己搜索引擎上的排名。不诚实的网站管理员就是利用这样的手段去欺骗搜索引擎从而获得较高的排名。这样的做法会让你的网站在短期内排名得到提高，但是后果却是十分严重的
  
  

目前的企业开始越来越重视所谓的企业文化的价值，一些国外的管理理念开始不断的走进我们的生活：

• CIS：中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度
  
  

网络时代的发展似乎让一切都变得透明和自由：

• KOL：关键意见领袖，基本上就是在微博上有话语权的那些人。也是我们常说的微博红人之类的，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，所以他们的话通常都能够让他的粉丝信服
• UGC : 用户生成内容，UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户
  
  

新时代的必然趋势：

• TMT：数字新媒体产业。TMT是电信、媒体和科技三个英文单词的缩写的第一个字头，整合在一起，实际是未来电信、媒体科技（互联网），包括信息技术这样一个融合趋势所产生的大的背景
  
  

发工资的时候，可能会用到：

• KPI :关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取
  
  

三、八种常见效应

高速前进的商业社会里，我们更应该注重自身能力的培养

社会心理学告诉我们，我们的样子正是社会想要的样子：

• 马太效应：指强者愈强、弱者愈弱、好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域
• 羊群效应：指人们经常受到多数人影响，从而跟从大众的思想或行为，也被称为“从众效应”。人们会追随大众所同意的，将自己的意见默认否定，且不会主观上思考事件的意义
• 霍桑效应：指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向，也就是人们常说的什么场合说什么话
  
  

大多数的时间，我们都在做那些重复性的工作，而高效的人会把80%的时间放在20%的主要任务上：

• 二八法则：二八法则由意大利经济学家帕累托提出，要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位
  
  

现代营销理论的基础，莫过于需求理论：

• 马斯洛需求理论：由美国心理学家马斯洛首创的一种理论，他提出需要的5个层次如下：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
  
  

掌握越多的商业法则无疑会让你走的更远：

• 麦克尔·波特竞争理论：他提出一个企业要在市场竞争中取得优胜地位，有三种战略可供选择：最低成本、差异化营销、市场集中，为企业的战略定位提供了构架
  
• 长尾理论 : 由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买，并最终形成一股不可忽视的力量
  
• 4P理论：杰瑞·麦卡锡教授在其营销学中最早提出了这个理论，4P（产品、价格、通路、促销）为企业的营销策划提供了一个有用框架，它的提出是自上而下的运行原则，站在企业立场，重视产品导向
• 4C理论：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后注意到顾客购买过程中的便利性，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通