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硅谷顶级风险投资公司Andreessen Horowitz的合伙人认为,创始人成为一个真正的CEO才能够带来公司的大发展,“CEO 应该是能够设计一个庞大组织的人,应该是认识很多优秀高管并能带来最初客户关系的人,是每时每刻都清楚他们正在做的事的人。”
一、做产品你可能是一流的,管理公司你可能是三流的
产品已经顺利开发完成,推向市场,市场反应良好,但是你的公司管理的可能很差,具体标下如下:
1)总是感觉时间不够用。原来偶尔加班,现在几乎天天加班。工作生活很不平衡,家里人意见很大,自己也很愧疚。
2)花太多时间来“灭火”——解决突发问题。分析下自己的时间都去哪儿了呢?大部分都是杂事儿,破事儿,没几样是自己认为值得的,但不解决又不行。
3)员工不清楚别人在干什么。几乎每个人都是你直接指挥,一旦团队作战,会发现他们相互很不了解,你还需要花心思协调。
4)员工不清楚企业的发展目标是什么。你心怀远大的理想,激情澎湃,但咋就传达不到员工那边呢?他们咋就没有创业的状态呢?
5)企业缺少优秀的管理人员。忙,很忙,忙得都没时间招聘了,偶尔朋友推荐,或者偶遇招几个中层,发现还不太好用。其实他们也冤,认为管理太乱。
6)认为“要正确地完成这件事,我必须亲自干”。信息不充分,相互不了解,要想干好只能自己亲自上了。
7)大部分人认为开会是在浪费时间。开会是为了解决问题的,但问题越来越多,并且老问题时不时地冒出来。
8)有计划,但是罕有计划实施,以至于工作往往不能够按时完成。年初有大计划,年末有小执行。
9)一些员工对自己在公司的职位有危机感。很忙,尤其是为一堆烂事忙,就会发现自己的专业能力没有相应地提高,就会产生危机感。
10)公司销售额持续增加,但利润没有增加。大家都很忙,本来想着年底有个大红包,却发现公司账上没钱。
二、你,有病乱投医
为了提高自己的管理水平,你学啊,努力地学,学各路门派的管理:
1)学公共关系管理。小米很火,营销做的很棒。你真的发现:一个好编辑等于50个销售。
2)目标管理。最近好像大家都在学Google的OKR(Object Key Result)目标管理,我也操练下。
3)分权、授权管理。公司人多了,不能啥事都自己抓吧,总得让兄弟们承担点责任吧,但这个权授出去咋这么难呢?
4)企业文化管理。开特斯拉,走戈壁滩的,硅谷考察的,好像人家都很有文化的样子,追求卓越,胸怀天下,咱的逼格咋就上不去呢?
5)创新管理。克里斯坦森《创新者的窘境》几乎成为创业者的圣经,总想着找个破裂地,颠覆下别人,发现这理论听着很好,用着很难。
知识学了一大堆,但情况还是那个情况,问题还是那个问题。
三、你时常会半夜惊醒,感觉危机四伏
有些基本问题会时不时的冒出来,困扰你,比如:
1)我们的增长是否有泡沫,是否超越行业的平均增长?我们公司是增长了,但和行业增长率相比并不太高,并且越来越多的热钱往行业里砸,下面可能是一个很大的泡沫。
2)我们是不是能够持续稳定地增长。和竞争对手相比:一、我们对顾客的理解,对需求的把握是否更清晰?二、我们对行业的理解,对竞争格局,未来的发展趋势是否更深刻?三、员工的培养,全行业的关键人才占有率是否够高,是否有足够的管理梯队?
3)我们是否有大规模系统作战的能力。市场机会很大,未来一定是正规军,规模作战,我们是否准备好了:一、足够好的营销技巧;二、足够低的成本;三、规模化扩张的管理体系。
4)我们在市场中凭什么活下来。风口很重要,机遇很重要,但是如果不能把握市场需要的关键要素,我们可能就是一代拳王,将来留下的是一个“想当年,我要是”的遗憾。
5)面对跨界打劫。望远镜可能找不到对手,但不排除旁边有很多对手。
6)对服务的理解。互联网免费的火已经从网上烧到了网下,是不是需要反思下:一、服务是增值的还是弥补产品不足的?二、免费就一定是好的吗?
7)保持激情和创业能力的能力?当产品还没有上线的时候大家充满激情,但是加班越来越多,出错越来越多,烦恼越来越多还能够让大家继续保持激情吗?
四、回归基本点,回归常识
1)企业成长的动力
曾经,我们以为推出了新技术、新产品,就万事大吉了,没想到企业的成长还挺复杂的。我们看一看经典是怎么说的?
经济增长 = 劳动投入 + 资本投入 +全要素生产力
全要素生产率来源:效率改善 + 技术进步 + 规模效应
在资本投入,规模效应,劳动投入方面,创业企业和已有的成熟企业相比差距很大,尤其是做硬件相关的企业,会很快发现这些差距。
2)提升管理效率是必由之路
新挑战:创新带来的能量 + 效率带来的能量
学习管理知识,可以跟书本学,跟大咖学,但是有一点是必须的,需要把基本概念弄清楚,需要有体系的学,否则就是四不像。
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