市场研究及数据分析理念及方法概要介绍

目　　录

• What ：Marketing Research 是什么？
  

• Marketing Research 定义
• Marketing Research 与营销的关系
• Marketing Research 本质
• Marketing Research 的角度看CE的几种方法
  

• Why  ：为什么进行Marketing Research  ？
• How   :  如何进行Marketing Research  ？
  

• Marketing Reseach 的分类
• Marketing Research 几个重要操作原则简介
  

　　抽样原则
　　定性大纲设计基本原则
　　定量问卷设计基本原则
　　数据分析：多元统计& 数据挖掘基本方法
　　Consumer  Insight  基本理论框架

What（1）：Marketing Research定义
　　
　　美国市场研究协会（ AMA）对市场研究的定义是：  
　　市场研究是将消费者、顾客及公众与厂商通过信息而
　　联系起来的桥梁，其信息是用来:

• 识别、定义市场机会和市场问题
• 产生、改进和评估市场营销活动
• 监测市场营销的表现
• 提高对市场营销过程的理解
  

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