请教该如何衡量一个产品的竞争力？有哪些具体的可操作指标？谁来考核比较合适？

背景：
      公司属于IT行业，产品是在硬件上搭载软件卖。目前公司有4条自研产品线。每条产品线都对应有几个竞争对手厂商。经过几年的发展，公司也投入了不少钱，但总是感觉公司的产品竞争力没有明显改变。销售、售前、研发都在怪产品部门，产品部门也没有一个很好的指标能够说明自己的工作价值。目前对一款产品是否好的方法只能看销量，但销量还有一部分决定因素在销售手上。（销售不卖这款产品，产品经理也没办法）。而且往往新品的销量数据是滞后数据（而且每个单子从销售信息到落单，再到结项汇款都要至少半年以上），现在就想找一些其他指标衡量产品竞争力。还请高手能够指点一下。
     目前已经在使用的指标除了销量，就是看这个产品的亮点功能数（亮点功能就是拥有核心技术，且别人没有的功能），还有一个产品在应标时候的符合度。再有就是产品质量指标。指标上来看，都没有问题，都是能够有一些代表性的，但是竞争力就是上不去，考核的成绩还各个都不错。也许是因为打分是产品部门老大自己给下属打分的原因。那么接下来的问题是，如果谈到产品竞争力，应该谁来打分比较合适？

    本人虽然是做人力资源的，但是对产品经理这个岗位非常感兴趣，希望未来能够转行做个产品经理。大家别笑哈~ 以上问题希望能够得到前辈们的指点。谢谢啦~