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活跃用户,是相对于“流失用户”的一个概念,是指那些会时不时地光顾下应用,并为应用带来一些价值的用户。流失用户,是指那些曾经下载或注册过的用户,但由于对应用渐渐失去兴趣后逐渐远离,进而彻底脱离的那批用户。活跃用户用于衡量应用的运营现状,而流失用户则用于分析应用是否存在被淘汰的风险,以及网站是否有能力留住新用户。 我们经常看到某些数据分析报告中说:某某应用的注册用户数已经超过几百万,其实这些数据并没有太大的意义,因为可能这几百万里面很多用户都已经不再使用该应用了(流失用户),真正最近登录过或有过操作行为的用户(活跃用户)其实就寥寥几万。所以对于一个应用而言,真正有意义的是活跃用户数而非总用户数,因为只有这些用户在为该应用创造着价值。事实上,很多公司对活跃用户定义有不同的标准。他们为了吸引眼球,为自己的运营方案服务,往往有意拉长统计时间段。一般来说,应以15日和30日流失率为依据。 相比用户量,所谓百万、千万等的节点,投资人们更关心的也是活跃度。 一款APP,如果日活跃到一万,可能它才刚在市场上出现,可考虑继续往下走,只是处于一个生存的阶段。如日活跃到十万左右,则能考虑一个比较好的发展,到了五十万可去想办法做大规模,到了一百万,这个团队应考虑商业模式,即怎么去变现。而日活跃过了五百万这个坎,才有机会往平台方面发展。 在提升用户活跃度上,其实创业者们也绞尽脑汁,不遗余力。 随着开发者们对盈利的需求与渴望,目前各类广告平台也是层出不穷,如《vpon vtime》《有米》《多盟》 《admoei》等等。而作用于提高用户活跃度而言的辅助平台却是寥寥无几,顶着国内首家奖励移动平台的头衔上线的《零钱奖励平台》以及中国最大的APP内分享服务提供商《shareSDK》算是这方面的始祖了,期待他们的日后表现。
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