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关于打车软件价值的一些思考

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静能 发表于 2014-2-10 18:01:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近总是打的往返于住家和医院、火车站、超市,通过对打车软件的使用和死机的沟通,关于打车软件价值有一些感受和思考。以下为与死机沟通记录;
一、早上5点,住家打车到医院,使用嘀嘀打车  50岁男司机。
通过嘀嘀打车2分钟后,有司机联系我,打上车了,和司机聊了几个问题:
1、你觉得打车软件是否好使?
司机:晚上好使,这样方便快速找到乘客,但是晚上一般都比较累,找个地方去休息了;
2、你觉得打车软件有什么不好的地方?
司机:有时候乘客较远,不顺路,不愿意去;
3、你为什么使用打车软件?
司机:每天挣点话费;
我:没有其它原因了?
司机:没有;
二、晚上11点 住家打车去火车站  使用嘀嘀打车 30多岁女司机
通过嘀嘀打车5分钟后,有司机联系我,打上车,和司机聊了几个问题:
1、我通过打车软件看着你的车就在旁边,还需要5分钟才接单啊?
司机:我是顺路,再说你的地方还算安全,就考虑来了;
2、你也使用打车软件,用了什么软件?
司机:用的嘀嘀打车、快的打车,两个了;
3、你觉得哪个软件好使了?
司机:都不好使,很多时候不是自己想接的单,是没办法了;
我:如果你用手机你希望怎么接单了?
司机:我走到哪里,给我提醒哪里有单了,这样方便,还有最好是能知道乘客是安全的;
三、下午1点 住家打车到超市  使用嘀嘀打车 40岁左右的男司机
通过嘀嘀打车20多分钟,有司机联系,打上车,和司机聊了几个问题:
1、你觉得打车软件方便不?
司机:不方便,平时不缺活,也就在自己家周边接活;
我:那你为什么还用打车软件?
司机:赚点话费
我:如果不送话费,那你会用打车软件吗?
司机:不会
我:为什么?
司机:平时都是高峰期基本忙,过了高峰期,也不怎么愿意走了,现在油钱挺贵的,有时候在外边跑挣不了多少钱;
2、用了打车软件后,你觉得挣的钱多了没?
司机:多了,但是很少,也就够包烟的;
我:如果打车软件能够帮助你每个月增加1000-2000千收入,你感觉怎样?
司机:那必须使用啊,坐在家里就能接活,多好
我:如果这样,那你希望手机端怎么帮你接单?
司机:家周边的。顺路的,最好是经常打车的。


通过与几位司机的沟通,个人感觉打车软件,只是解决了打车的部分问题,并未客观的解决司机和乘客的问题:
1、地方远了,司机不会去;
2、高峰期,没必要用打车软件;
3、更愿意乘顺路的;
4、晚上了,安全是一个担忧;
5、只是在话费上奖励,培养用户习惯,但并未客观实际的增加出租车司机的收入。


综上所述,打车软件是一个趋势,但是推广的方式欠缺,未解决司机的实际问题。


以上为个人打车使用打车软件的一些随感,有兴趣的朋友可以一些交流。打车软件怎样才能满足司机与乘客的需求?


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