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凤巢宝典
赢在起点---凤巢印象
网络营销的基本思路
什么是凤巢
凤巢的优势
成就当前---玩转凤巢
建立账户
理 论
实 战
优化帐户
理 论
实 战
分析帐户
理 论
实 战
内外双修---网站优化
潜在客户能否顺利打开目标网页?——打开速度
网站能否吸引潜在客户进一步停留?——使用体验
网站是否提供了潜在客户所关心的信息?——网站内容
网站提供的联系方式能否让潜在客户在第一时间联系到您?——联系入口
赢在起点---凤巢印象
网络营销的基本思路
广播电视的宣传可以让大量的人(无论是否相关)在较短时间内接收到产品信息, 很像地毯式轰炸,不管是不是潜在用户, 只要是影响范围内的人都会被炸倒, 这种方式控制力差而且花费巨大。 美国百货商店之父John Wanmaker为效果无法精确衡量有一句著名的抱怨-“我知道我的广告预算有一半是被浪费掉了,但是我不知道是哪一半。”
技术的进步使竞价排名可以通过选取关键词来控制目标范围, 要精确或要宽泛随心所欲, 通过追踪还能实时的看到效果, 而且后期可以根据效果随时调节优化, 实现“精确制导“, 看准了再炸。
例如每天都会有想学英语的人在百度上找适合自己的学校、课程, 但并不是每个看到推广信息的人都会马上到注册, 他们会继续收集多个学校或课程的信息,在信誉、师资、学习内容、教学方法以及价格上进行对比,最后再决定去哪里上课。一个典型的决策过程是这样的, 在初期收集信息时会搜索”英语培训”和”英语班”这样的通用词, 中期比较的时候会搜索”英语口语提高班”或“商务英语培训“这样的词做比较精确的查询, 在后期决定去上课时会搜索”新东方雅思培训”这样的品牌词。我们可以看出后期搜索的与品牌有关的关键词所带来电话询问量会最大, 可这并不意味着”英语培训”这样的通用词就不用买了, 因为你需要一些途径让还在决策初期的人群知晓你的品牌, 了解你的培训, 从而进入他们选择的范围之内。所以推广工作可以分为两个阶段:品牌推广(让相关的人群了解自己), 以及带来销售线索(让有需求的人打电话咨询、注册或消费)。一般在品牌推广阶段, 推广的目标是用尽量低的点击价格带来更多的点击, 标题描述应该强调学校地点、学校规模大、师资强、教学效果好。在带来销售线索阶段, 推广的目标应该逐渐转移到投入产出比, 例如花多少钱会带来一个询问电话或学生注册。这时标题应该注重在电话号码, 低价格或免费试听等等。
对品牌的培养以及对回报的追求是需要平衡的, 一个新学校或者新课程在一定时间内需要建立品牌的知名度, 这些前期投入会在以后更长的时间里逐渐产生更大回报的。这可以解释一个新产品推广上线后, 转化投入产出比的好转总是有一个延迟。下图这个示例,显示出随着持续的投放和调整, 投入产出比会不断地提升的趋势……
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