站在行为的上游

最完美的产品是什么？是能够操纵用户行为的产品。
中国的产品大师张小龙有两句很重要的话一句是“不要在乎用户，只要在乎自己的内心”一句是“好的产品是不需要推广的，它具有自我复制能力”。
来谈谈我对这两句话的理解吧，先说第一句。今天正好看到道哥提到美国的一个案例，并提到一个现象，叫nimby。道哥用这两个事件去引出了一个观点，就是用户的态度并不决定用户的行为。说的更具体点就是，我们做市场调研得出的数据并不代表用户最终的行为。我很认同。但从侧面我又觉得这不是用户的错，而是调研的问题。举个例子，我们常常把自己的网站或产品去问别人好不好的时候，这就是个典型的误差调研，得出的数据可能会和最终的实际行为差异巨大。用户觉得很好，但是就是不买账。所以有句俗话叫好不叫座。那么，我想张小龙的意思其实应该是，先真正搞清楚你内心对产品的行为期待，再去做调查。而不要盲目调查来影响产品的设计。
然后说说第二句，这第二句的境界我想是产品的最高境界，对于很多人来说都会认为这一定是不可能的。其实我觉得张小龙这句话说的有点夸张，但道理没问题。不是不用推广 而是重点不在推广。真正的推广来自于用户的自发行为。qq起步推广了吗？百度起步推广了吗？微信起步推广了吗？我敢说中国90%使用这些产品的人最初都不是因为推广，而是来自朋友推荐。这些人为什么会去推荐？是因为有提成吗？当然没有。这就是典型的对用户行为的掌控。当然，也有人说是它们运气好 做的早。要知道，我说的这三个产品都不是中国最早做它们这个领域的，它们都有比它们更要的竞争者。我想它们成功之处正是因为它们站在了行为的上游，它们准确的预计了用户的行为，并将之做到最贴切 从而导致了用户的自我复制。
当然上面的长篇大论都过于泛泛，基于某些原因我也不方便展开，用一句话来点题吧，就是，对于一个产品经理最大的褒奖无过于当你把仅仅只是把原型放在那的时候，旁边的人会对你说我能试试它吗？！如果这样，你的产品就算设计成功了！
你拥有这样的产品吗？