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腾讯以用户为中心的互联网运营体系告诉创业者那些讯息

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互联网的本质

马化腾:
    互联网的本质就是促进信息沟通,使得信息交流和获取的效率更高、成本更低。

张朝阳 :
    信息的加工聚合,最终实现公众对于事件无限接近真实的了解。

马云 :
    互联网的本质是“分享”。

丁磊 :
    用户是互联网服务的根本 。


发展用户是互联网业务发展的首要任务
互联网业务的主要特点
互联网业务的商业模式
发展用户是互联网业务发展的首要任务

用户需求是业务发展的根本动力
用户需求的细分
用户需求的变化趋势
如何把握用户需求

建立满足用户需求的运营体系
敏捷开发体系介绍
内容运营的价值链介绍
CRM体系
TTT广告平台
多元化的渠道体系
人才体系
组织架构

建立用户价值导向的互联网文化
构建高激励的回报机制
争取行业优秀的人材
鼓励创新,允许失败
构建运营主导的文化
强调运营持续优化
救火队员和保健医生


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42 个评论

菠菜shawn    发表于 2013-2-25 14:44:11  | 显示全部楼层
初学者的福利啊。。。
子龙    发表于 2013-3-3 12:47:07  | 显示全部楼层
观望一下,希望有所获
zero051036    发表于 2013-3-7 16:04:33  | 显示全部楼层
学习学习学习学习学习学习学习学习学习学习
luogang111    发表于 2013-3-9 19:16:44  | 显示全部楼层
初学者的福利啊。。。
小蚯蚓不吃鱼    发表于 2013-3-28 16:47:32  | 显示全部楼层
谢谢分享 很有帮助
~Ga`    发表于 2013-3-30 20:41:02  | 显示全部楼层
看看~~~~~~~~~
~Ga`    发表于 2013-4-8 23:03:36  | 显示全部楼层
看看~~~~~~
allenbeck    发表于 2013-4-9 09:49:19  | 显示全部楼层
看看盈利模式那块哈哈
沫雨清晨    发表于 2013-4-9 09:55:58  | 显示全部楼层
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