求助。标题要长点~~~~~~~~~~~~再长一点~~~~~~~~~~~~~~~

一般情况下，业务员拉来了单子后，
再由我们去向客户了解关于项目的问题，
我应该向客户了解一些什么啊？
我要向客户问一些什么啊？
没有经验，求指导~
万分感谢。
我怕哑口无言就不好了。