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如何在网站改版当中运用A/B测试

2013-3-12 00:07| 发布者: Vegeta| 查看: 1122| 评论: 0

摘要:   当企业客户的网站运营一段时间后,在网站设计和网站功能方面都会逐渐面临与现有企业品牌形象不符或无法满足现有需求的情况。而进行网站改版将会对原有老客户的访问习惯和体验带来挑战。成功的网站改版当然能够为 ...
  当企业客户的网站运营一段时间后,在网站设计和网站功能方面都会逐渐面临与现有企业品牌形象不符或无法满足现有需求的情况。而进行网站改版将会对原有老客户的访问习惯和体验带来挑战。成功的网站改版当然能够为企业赢得老客户的掌声及带来更多的访问流量。但是,如何确保每一次网站改版都能获得成功?

如何在网站改版当中运用A/B测试

  
  在进行改版前,除了需要对改版内容进行周密的调查分析和策划外,还需要结合用户的真实反馈进行调整。网站产品最终成为什么样有几大途径:老板的拍板、产品的直觉、设计的经验、拿来主义。当然也有真正做调研测试的。对于中小网站项目进行大规模精细化的调研测试显然没有必要,但是一旦网站具备了稳定客观的流量,且企业主要通过网站获得收益,那么每一个改版细节的调整,都很有可能影响最终的转化率,因此从科学的角度进行可用性测试显得尤为必要。
  
  A / B测试,即你设计的页面有两个版本(A和B),A为现行的设计, B是新的设计。比较这两个版本之间你所关心的数据(转化率,业绩,跳出率等) ,最后选择效果最好的版本。比如你想对自己的网站首页设计进行改版,但又担心新版本不招用户喜欢,这时就可以进行 A/B 测试。将旧版首页定义为 A,新版定义为 B, 使用如 Optimizely 此类的网站优化工具进行 A/B 测试。如果有一千个用户访问你的网站,那么会有 500 个用户看到 A 页面,500 个用户看到 B 页面。这个时候再分别统计下通过 A、B 页面到达网站内页的用户占的百分比各占多少,假设 A 的是 6%,B 的是 20%,那么恭喜你,这说明新版很受欢迎。

  
  产品邦改版在进行A / B测试时需要注意的三大要点:
  
  任何测试都只是手段而非目的
  
  A / B测试不是要让你用最新的技术、最新的软件或者算法,大部分时候一个纸上的原型或者线框里5秒钟的测试都能帮你的网站制作找到方向。好好利用那些简单、低廉的测试方式。
  

  客观对待网站测试过程
  
  不要让你的直觉推翻了测试结果。在A / B测试的结果往往是令人惊讶的或直观的。在一个绿色为主题的网站,一个明显的红色按钮有可能成为赢家。即使红色按钮不容易吸引注意。您要测试的目标是一个更好的转换率,而不是美学。
  

  版本测试应注意样本大小
  
  还有一点需要注意的是,A/B 测试的页面必须有较高的 UV (Unique Visitor,独立访客数),因为分流带有一定的随机性,如果页面 UV 太小,分到每一个版本的人数就更少,结果很有可能被一些偶然因素影响。而 UV 较大时,根据大数定理,我们得到的结果会接近于真实数据。
  
  
深圳网站改版A / B测试
  
  A / B测试的精髓就在于:永远不要满足于目前的结果,总有更好的解决方案。一次的A / B测试也许能提升50%甚至更好的转换率,但这并不意味着到顶了。如果您的网站已经在不断进行改版优化当中,则一定不要满足于现有的改版方案,只有不断的根据实际结果进行优化调整,才能逐步提升网站的可用性和转化率。

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