产品经理的视角

目　　录

　　1、产品/运营体系综述
　　2、产品
　　3、运营
　　4、总结


产品经理的定义

• 产品经理是产品的设计者、建造者、运营者，更是产品的第一个用户。
• 产品经理进行市场调研，收集用户需求。
• 产品经理确定产品功能，制定产品规划。
• 产品经理负责或指导产品运营，并主持版本更新。
  

产品和运营有不同的目标和定义

　　“产品/功能”，是满足目标用户根本需求的功能集合。

• QQ秀：虚拟形象、换装、保存形象、展示形象……
• Qzone：写日志、相册、放音乐、看别人Qzone……
• 搜索：输入关键词、得出好的答案、看答案……
  

　　“运营/营收”，是指为了扩大用户群、提高用户活跃度、寻找合适商业模式并增加收入所采取的经营手段。

• QQ秀：红钻（收入、活跃度）、等级（活跃度）、Tips（用户群、收入、活跃度）……
• 宠物：食物商城（非用户想要的功能，只是为了收钱）、活动（收入、活跃度）……
  

创新思维

• “创新思维”，是产品经理开发新产品时必需的技能。
• 虽然大多数情况下QQ的产品经理喜欢“参考”别人的产品为己用，但是创新思维仍是产品经理必不可少的技能。
• 互联网行业应用在基础业务上可以雷同，不过在产品体验上，几乎每个细节都需要创新，这些细节创新往往对产品的成败，甚至公司的成败起决定性的作用。例子：Google的超简洁首页。
  

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