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masterchat
发表于 2012-8-12 15:24:08
互联网产品运营全面解析PPT
互联网产品运营是以市场为运营导向,以用户为运营中心,以数据为运营基础。
以数据为运营基础:
用户数据:
规模、特性、行为、转化率、反馈
产品数据:
访问量、热点分析、性能数据
市场数据:
行业报告、竞争对手情况、合作资料列表
其它:
SEO数据、满意度
三个运营维度:
产品生命周期
运营分析层次
运营执行层次
品牌营销(长尾效应,品牌口碑):
事件营销
软件营销
博客营销
论坛营销
短信营销
邮件营销
线下营销
SEM
微博营销
电话营销
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