用户如何参与到腾讯产品建设经验分析
拍拍为什么要进行CE?Customer Engagement
[*]用户参与
[*]通过各种方法,让用户参与产品的策划、设计、开发 等 过程,达到提升用户体验的目的。
[*]产品经理、界面设计师、开发人员、测试人员,甚至包括老板都不是真正的用户,与真正的用户有不同的视角和思维模式。
[*]拍拍产品牵涉到买家、卖家以及相互之间的交易过程,需求存在多样性和特殊性。
[*]深刻的了解我们的用户特征以及需求,才能提供他们真正满意的产品。
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