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用户研究三大方面:用户特征、用户发展、用户需求

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当今,快速发展的互联网时代,获得用户就是获得了”天下“,各个领域都有人想要瓜分一小块蛋糕,所以大家都利用各种各样的新功能,运营方式获取用户,最后将用户变现为最直观的钱“。


1、用户特征:要获得用户,首先要对用户特征做下分析,包括年龄、姓别、职业、收入,用户习惯、偏好等特征判断用户的需求和行为特征。当前互联网的用户特征主要是:年轻人主导,他们的特点是年轻、敢于尝试、喜欢传播。


用户特征

2、用户发展情况:根据CNNIC的报告,截至2016年12月,我国网民规模达到7.31忆,增长率已经趋于稳定,人口红利逐渐消失。新增网民呈现两极化趋势,互联网向低龄,高龄人群渗透明显,手机网民比例攀升。

互联网用户发展情况详见以下来自CNNIC截图:

网民规模

新网民情况

手机网民占比

3、用户需求分析:用户上网是为了获取新信息渠道、沟通、娱乐打发时间、获取服务。


总结:用户特征,用户发展,用户需求是当前互联网产品得重要分析之一。做任何一款互联网产品,都必须要摸清用户群,总之一句话:用户是产品最根本得源头。


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1 个评论

dangdang001    发表于 2017-4-10 15:15:01  | 显示全部楼层
惨了,图片没更新过来,重来
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