成为产品汪的八大难题——解决篇

　　年底了，小伙伴们的内心进入了躁动的季节，或不满足于现在枯燥的工作，或总想看看外面的世界。

　　因为时下大热的观点：选择比努力更重要。身边朋友都在蠢蠢欲动：在互联网急速发展的今天，自己怎么才可以加入分一杯羹呢?

　　在时代的洪流中，选择做正确的事情才会有长足的发展，路才不会越走越窄。那么从互联网行业模式来看，有如下核心岗位：产品经理、产品运营、开发工程师、视觉设计、交互设计等等。其中，产品经理应该是近两年最火的：一是职位高薪吸引，二是本身入门的门槛相对于技术岗位要低很多。所以，这也成为很多人职业规划的一个方向。

　　(产品经理，感觉很高大上嘛)

　　因为我也是从其他行业跨岗位转的产品经理，武断的认为自己的观点其实是比较有借鉴意义的，网络上的朋友也会经常会问我一些新人入行学习的问题，趁年假休息期间整理一番，也算是和大家交流一下。

　　前方高能预警……被问的最多的问题：

　　1、零基础可以学习转行吗?

　　2、不会技术、不会码代码、不会UI……可以转吗?

　　3、以前没有在互联网行业工作，缺乏一些行业背景知识以及产品经理的专业学习知识，好转行吗?

　　4、我以前做销售、人事、市场、技术的，转行可以吗?

　　5、产品经理到底是一个怎么样的岗位呢，感觉要懂的东西很多，跟各个部门的人员沟通，什么都要懂一些，这对于一个门外汉来说，感觉压力山大呀?

　　6、产品经理薪资待遇怎么样，我现在多少薪资，转行后的行情怎么样呢?

　　7、产品经理怎么入门，从工具学习入手可好?

　　8、通过什么方式来学习?现在线上线下培训课程多的乱花了眼，到底该选择怎样的学习方式呢?

　　产品经理一个很大的特点是要有结构化思维，通过现象看到事物的本质。

　　基于上述被问的问题我总结了一下有以下三点：

　　第一、以前没有在互联网行业，缺乏行业背景知识，是可以转行产品经理。

　　没有任何人都是天生就会的，知识到达一定层级其实相通性会很大，都是可以通过直接或间接的方式去获取和积累。现在网络资讯也很多，比如网站、app、微信订阅号等方式都可以比较容易的获得相关的资讯信息。没有明显的行业壁垒，我们也可以看到早期一批的产品经理都并非都是行业内人士。

　　第二、从事互联网其他岗位，不会技术，不会UI等可以转行产品经理?

　　这个问题的实质也是没有了解清楚产品经理到底是一个什么性质的岗位。对于产品经理，网络上搜索有很多不同的定义以及理解。我们可以从岗位的职责去窥探一二。产品经理并不是一个技术类的工种，主要负责以下六个方面：市场调研与分析、产品的定义设计与规划、产品研发过程中的项目管理、产品宣讲、市场推广、产品推出后的管理与换代。不同公司对于岗位的职责规划也有所区别，也并非包含了上述全部内容。我们可以看出，产品经理跟技术研发、设计团队、市场团队更多的是协同关系，驱动和协调各部门工作，驱动产品项目的完成。做为产品经理，懂一些其他岗位的基础知识还是很有用处的，这样既能保持良好的沟通，也能让你在考虑需求、设计方式时心里有数，不会被忽悠是真的通过技术不能实现还是仅仅是跟你沟通的人不能实现。这是锦上添花的事情，不是必须的。在入行初期，不用被吓到，不一定要精通，只要多了解一些基础知识，能到达有效沟通就可以了。

　　第三、通过什么方式来学习，从哪里入手?

　　这也是很多新人学期初期困惑最多的地方。那我来梳理梳理目前学习的几种途径以及各自的优缺点，可以结合自己的实际情况，按需选择，对号入座(以下为重点)。

　　第一种：牛人带

　　有行业内的大牛或者早期入行的朋友带，如果有这方面的资源，是很有优势的，会少走很多弯路事半功倍。当然，我们也都知道，产品狗，之所有有这样的称呼，产品的工作都是很忙的，加班也是常有的事。必然没有太多的时间，事必躬亲的指导。况且也不是谁有大牛的人脉或者做产品的朋友，就跟彩票中奖一样，毕竟是少数。

　　第二种：自学

　　(自学不易，请保重)

　　一般有三种渠道：产品经理资讯网站、书籍、视频

　　1、资讯网站：多是新鲜资讯以及碎片化的时间利用

　　新浪微博：即时刷新的信息流，成为更快获取信息的新媒体。

　　微信：相对微博，微信订阅号的文章更加有集中，不容易遗漏。

　　知乎：是一个知识型问答社区，通过信息流的组织方式，上面聚集了大量的互联网知名人士和资深从业者，可以搜索一些产品经理的话题，看到比较深入解读的问题以及见解。

　　36氪：科技资讯网站，以报道互联网科技新闻和创业为主，还有一个是爱黑马，也是关于创业的网站。

　　虎嗅：个性化的商务资讯网站。

　　产品100：互联网产品爱好者提供优质的学习资讯及职业培训服务网站。

　　互联网er的早读课：每天一篇实用深度干货你值得拥有。

　　互联网的那点事、产品中国、人人都是产品经理等其他以互联网产品信息为主的资讯网站。

　　2、书籍：总结经验型的学习，集中时间。

　　产品新人入门的一些书籍，随便百度、微博一下就有很多书单的信息。

　　这里要提到一点的就是，书单永远是死的，重要的是真正要静下心来去读，去体会，去研究，才有可能把知识转化为自己的。现在的学习资源其实是不缺的，书籍很多，但是要怎么去学习就很重要了。

　　有三点比较重要：

　　1)学习分类：专业类、专业基础知识类、通用知识类。

　　产品经理职业：

　　《启示录：打造用户喜爱的产品》(Marty Cagan)、《人人都是产品经理》(苏杰)、《YES!产品经理》(汤圆 / 老马 )

　　逻辑思考：

　　《学会提问：批判性思维指南》、《批判性思维：带你走出思维的误区》、《思考，快与慢》

　　时间管理：

　　《高效能人士的七个习惯》、《番茄工作法图解》

　　沟通协调：

　　《非暴力沟通》(马歇尔·卢森堡)、《谈话的力量》

　　产品设计：

　　《设计之下：搜狐新闻客户端的用户体验设计》、《写给大家看的设计书》(罗宾·威廉姆斯)

　　数据分析：

　　《谁说菜鸟不会数据分析》(张文霖 等)

　　用户心理：

　　《影响力》(罗伯特·西奥迪尼)、《乌合之众：大众心理学》

　　工具运用：

　　《Axure RP 7.0标准教程》(金乌)

　　2)排序

　　每个不同的阶段先阅读什么书籍，达到效果最大化。比如我目前连产品经理是什么都不清楚，那就应该去了解这个职业本身。如果已经了解了，那应该学习专业向的书籍，等到一定阶段再去拓展通识层面的知识，比如沟通，时间管理等。

　　3)取舍

　　我们有时候一个维度、主题的书籍也会有很多，那么到底应该学习哪些，书籍也有好坏之分，为了减少时间成本，可以先去豆瓣、知乎上搜搜相关的评价，有所取舍。

　　3、视频：多媒体学习方式，声色犬马一应俱全。

　　现在有很多在线教育平台，提供很多免费的学习视频，通过可视化的学习提高效率，比如网易云课堂、多贝等等。

　　自学优劣说明：

　　优势：大多数内容都是免费或获取成本较低(获取渠道也便利)。

　　劣势：是知识比较零散，学习周期长，没有明确的学习时间，对学习者的自控力以及时间规划能力要求比较高(最坏的结果是，没有人带很容易误入歧途，详见一大帮看了乔布斯传后自觉分分钟可以改变世界的“大神”们。)。

　　第三种：参加培训

　　其实这个方式一直是争议比较大，褒贬不一。在我看来存在争议无非是两个方面：第一是行业内人士的不认可，自己通过摸爬滚打一路跌跌撞撞成为产品人，凭什么一个行外人通过短短几个月时间能达到可能跟自己相当的水准。当然，这么说可能会有失偏颇，但也不能否认这样的事实。第二是学习本身的自然规律，一个职业要想做到优秀，确实很难通过速成的形式来达到的，必定是长时间的积累和总结。

　　不过思考问题不能是线性的，脱离实际情况进行讨论就是耍流氓。原因在于培训二字带有太浓的商业性质，一但标准化的产出必定带来产品新人井喷式爆发。据业内从事互联网招聘的一些朋友分析，2016年产品岗位求职比例将会达到1:50，竞争激烈程度可想而知，同时随着互联网的发展，必定有大量的基础岗位的需求。这就是机遇与挑战，也是转行新人需要关注的岗位。总不能说我一转行我就要做高级产品经理或产品经理;还是要有一个过渡的过程，产品助理，产品专员等。有人就说了，我以前是运维总监，薪资也有10-20k呢，为什么转岗就降那么多，舍不得不甘心，其实也可以理解，但是我想说的是，以前的工作经历并不能等同于产品维度的经验，换岗同样是新人。所以对于自己的职业规划，还是要思考清楚，到底为什么，要什么。

　　不好意思，走远了，刚才讲到参加培训。其实我们先不看培训的表象，本质上上这个行为是什么，是学习对吧，而且还是付费学习。跟以往我们小学到高中的学习有何差异，同样是老师讲授，学生学习。只是离开学校，我们换了种学习方式罢了。以往同一个老师可能教出清华北大的学生，也可能连大学都没考上。所以不在于通过什么来学习，自学也罢，培训也好，只是获取知识的渠道不同，没有谁优谁劣之分。相反，我们要感谢现在的时代，给了我们选择的权力和机会。

　　那我们就回归到参加培训上来。目前市场上培训课程有两大类：线上培训和线下课程。

　　我们先说说线下：又分为脱产式长期课程和分享性短期课程。

　　首先是脱产式课程，一般都是一到两个月学习时间：

　　我搜索比较靠前的几家，大概了解了下，从课程大纲和评价情况来看，通过课程了解基本的产品流程和方法论没有太大的问题，也有上课互动，氛围比较好，缺点就在于对于学习者本身来说成本就比较高，一是课程费用本来就不低，一般都是2w左右，再加上食宿以及参加课程需要辞职或者长期请假，本身风险性和成本就比较高，可能就需要慎重选择。

　　其次是两天的短期课程，一般都是名师级别的，BAT的大牛或者业内知名人士：

　　当时也是参加过类似课程，作为过来人我说下我的感受，现在回过头去看，课程本身还是比较热血，加上老师的背景，听到一些内部的分享还是比较激动的，参加的人也比较多，认识了一些朋友，上课的氛围挺好的。只是如果真正的作为以后工作的参考和学习，其实不太适合新人的。一个是时间毕竟只有两天，新人在初期是构建完整的产品知识体系，掌握细节的产品知识才是比较切实的，比如该从哪些方面去写三大文档，怎么样做市场分析调研，竞品分析报告，在产品设计环节，从哪些方面去规划和思考。落地去练习这些细节。就像以前我们学习几何一样，总要先学习定理然后才会上升到综合应用。二是记忆的曲线，线下课程场景式教学，一般都有要求不能录音和录影，如果想要做到复习和巩固还是比较困难。

　　第二大类是线上的课程，也分为两种：

　　一种是一些平台碎片化的课程，比如如何进阶成为优秀的产品经理等等：

　　进行行业普及或者岗位职责介绍还是可以的，不过知识比较零散，不成体系，需要自己多花时间和精力去总结、提炼(同样，理解偏了容易误入歧途)。

　　另外一种是现在大家都比较重视的系统化学习课程：

　　这样的课程我是比较看好的，节约了时间，也比较高效。不过目前大多都是视频课程，互动性稍显不足，虽然有的培训团队提出了终身答疑的服务，但遇到问题时响应的敏捷还是差了一些，不过好在现在即时通讯也比较方便，微信和电话都是比较好的解决方案(当然，这样的服务还是有一些好处的，比如你其实可以随便问;这个设定其实对培训机构而言是很鬼畜的，因为从产品设计上讲，老师的成本会很高)。我看有些机构也有做网络直播实战课程，这也不失为一种更好的解决方式。大家都是上班族，平时哪有时间，在稍微大点的城市，下班加上堵车，花在路上的时间就有2-3个小时，晚上回到家一般都是7、8点了。恨不得躺在沙发上休息，哪里还有时间去学校参加学习呀。在家里打开电脑就可以学习，岂不爽哉。

　　视频学习还有一个优点就是便于复习，可别小瞧了这一点，很多时候当真正开始产品工作的时候，让你去写文档，做竞品，即使学过，真正做的时候其实是懵的，视频可以反复看这个时候优势就非常的明显。为什么会特别提到这一点呢，那是因为深有感触呀(架两台设备，一台放视频，一台跟着屏幕模仿，效果很高的说)。

　　╮(╯﹏╰)╭，不过，线上培训目前在我看来，还是有一个很大的痛点，就是学习过程不可控。一般人其实是很容易丧失目标性和缺乏自制力，所以很容易中途放弃。如果线上培训在学习期间有人管理和监督，学习者也对自己的学习成果可视可查，这样就有自我效能感，应该就会弥补一些不足(由于自己目前在从事K12在线教育化的解决方案，这个痛点在中小学生中更为凸显，就我自己而言是太希望能有解决方案了)。

　　好了，啰嗦了一大堆，也就是自己学习路上走过的坑，淌过的水，跟大家分享一下。每个人的情况和学习目的各有不同，可以结合自己情况进行分析，选择现阶段自己利益最大化的学习方式，势必事半功倍的，当然，你得有所付出。

　　总结：

　　虽然互联网用户们是喜欢用脚投票的，但是关于自己学习产品经理这件事，千万不要用脚投票，不要因为一两个热点就冲动，切忌切忌(至于为什么，未免招黑，我就不提了)。

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来自：互联网的一些事