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Charles Hayes首先基于IDEO的设计和人才理念，从设计师团队文化出发，分析交互设计师经常面临的沟通困境，探讨有效的知识共享系统与信息沟通系统，帮助设计师融入团队合作。Charles Hayes还以实际案例讲诉“打破边界”的重要意义。
[url=] [/url] 图一：IDEO中国副总裁Charles Hayes 正在作主题为《打破交互设计的边界》的主题演讲 打破边界的意义：一个打破边界的交互设计团队在一个企业或组织中可以发挥内核的创新力和领导力，对周边产生积极的辐射效应，使交互设计不再成为孤岛。
“打破边界”的文化与思路贯彻在实际设计中可以打破许多交互领域的边界，为使用者带来更好、更人性的体验。
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