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流程图引发的血案,噢,不!引发的思考

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Emao 发表于 2015-7-2 17:39:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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暑假即将来临,我们的游戏也开始准备运营活动的设计,目的是提高游戏的活跃,这里我们设计了一个登录的活动,在执行的过程中,我在给我们的程序员画流程图,突然冒出了一些想法,在这里写出来并分享给大家,也欢迎大家提出自己的想法

先来说活动方案

活动时间:7月4日-7月15日
活动详情:
  • 活动期间累计登录3天,获得奖品A
  • 活动期间累计登录5天,获得奖品B
  • 活动期间累计8天,获得奖品C

这是一个很简单的一个运营活动,在页面设计上,我们设计了3个按钮,以便玩家可以去分别点击领取。

下面是流程图第一个版本

第1个流程图思路其实很简单,按照玩家在页面上的操作行为来画流程图,然后把所有的可能性操作都写上去。

下面这个是流程图的第二个版本

前提:

第2种流程图,根据活动方案,把用户类型分为4类:

  • 3种奖励都不能领取类型
  • 只能领取第1档次奖励的类型,即为A类型
  • 能领取第1档次和第2档次奖励的类型,即为B类型
  • 能领取第1档次和第2档次,第3档次的类型,即为C类型

第2种流程图的思路是先把用户类型分类,按照用户类型来画流程图,即如上图,我们把可能的用户类型划分出来,然后根据这些用户类型的操作来画流程图

关于这2个形式的思路,我咨询过我们的开发人员,问他们更乐于接受哪一种?

回答:虽然两者看起来本质上没有区别,但是第1种思维上看比较饱满,考虑的可能性较全。第2种思维则更便于我们理解,即用户的操作流程很清晰。

其实在我的理解来看,第1种流程图的思维是我们经常使用的,第2种则是从用户角度来触发,这就有点像产品设计中我们经常说的用户使用场景,详细的描述就是:A类型用户,在完成任务后(达到登录3天),然后来到页面上准备去领取他们的奖品。这样整个用户使用场景就构成了,他包括 什么样的用户,在什么时间,在什么样环境下去使用这个产品的什么功能,然后解决了什么需求,简单的来说就是包含了who、where、what3个点。

在写需求文档的时候,可能我们更应该要去描述用户的使用场景,而不是单纯的去写一个流程,这样子我们的开发人员更能理解我们的需求,也便于我们沟通。

欢迎大家针对上面的观点和看法与我交流。

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本文由 @Tracy1Kidd(微信公众号:Breakmind)原创投稿


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