开启左侧

28、用户体验设计之日记法

[复制链接]
1241 0
1954-Diary-excerpt-B-P02-30-650x250.jpg


  日记法也称日志法,是在研究人员指导下,由参试本人自行进行,按活动发生的先后顺序,随时填写调查问卷的研究方法。日记法可在一定时间内获取第一手数据,所提供的信息完整详细,且客观性强。但信息点相对琐碎,分析难度大。


1)  制定调查问卷,供参试填写。

2)  参试填写后,回收调研问卷。

3)  使用其它定性、定量方法进行研究。



【案例】移动互联时代的日记法


1.jpg



  技术的革新,也会给一些传统研究方法,带来革新的契机,比如日记法。


1. 计划阶段

  开展日记法,首先需要定制研究计划,无论技术如何革新,有计划都是无法被替代的。

  研究计划应包含日记法的目的、参试用户筛选条件、日记法研究的时间节点、记录内容的设计、问卷设计等。


2. 实施阶段

  移动互联时代,对日记法的实施阶段影响较大。最初,人们只能使用笔纸来记录文本信息,对参试的文字记录能力要求高。现在,随着智能机的普及,进行日记法研究时,可以使用手机记录各种信息,不仅有文本信息,还有图片、音频和视频信息,日记法记录的信息更多样,使用的范围更大了。


3. 分析阶段

  除了传统日记法分析需要注意事项外,使用智能机记录的信息,因为种类丰富,分析的难度更大,分析新媒体信息时,需要用标准形式对它们进行描述。我们一般将音频信息,转化为文字,将视频信息转化为图片,依据时间,分任务归类,并用于最终分析。


4. 可用来做日记法研究的 dscout


21.jpg


  使用 dscout 做研究,已经有国际化的大公司这样做了。据报道,摩托 Project Ara 项目即使用 dscout 同全球的协助用户进行沟通交流,并收集相关的反馈信息,启发灵感、推进项目发展。转载自体验之美




举报

回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

图文热点

更多

社区学堂

更多

客服中心

关于我们
关于我们
友情链接
联系我们
帮助中心
网友中心
购买须知
支付方式
服务支持
资源下载
售后服务
定制流程
关注我们
官方微博
官方空间
官方微信
快速回复 返回顶部 返回列表